Politique de confidentialité - FCVC MAROC

La présente politique de confidentialité régit la manière dont la pâtisserie en ligne (ci-après "nous", "notre" ou "le site") collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après "vous" ou "les utilisateurs") de notre site. Cette politique s'applique à notre site et à tous les produits et services proposés par notre pâtisserie en ligne.

Collecte d'informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs de diverses manières, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, passent une commande, s'abonnent à notre newsletter, remplissent un formulaire ou interagissent avec d'autres fonctionnalités, services ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent, sans s'y limiter, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale et le numéro de téléphone.

Utilisation des informations collectées

Nous pouvons utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

Pour améliorer notre service client : Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de manière plus efficace.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre site.
Pour traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations fournies par les utilisateurs lors de la passation d'une commande uniquement pour fournir le service demandé et pour effectuer les transactions liées à cette commande.
Pour envoyer des courriels périodiques : Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur pour leur envoyer des informations et mises à jour relatives à leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs questions, demandes ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'abonner à notre liste de diffusion, il recevra des courriels pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou des informations relatives à des offres spéciales, etc. Si à tout moment l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels, nous incluons des instructions détaillées pour le désabonnement en bas de chaque courriel.

Protection des informations personnelles

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction de ces informations.

Divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations personnelles des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos partenaires commerciaux, à des fournisseurs de services tiers et à d'autres personnes de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos activités ou à fournir des services aux utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

Politique en matière de cookies

Notre site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers placés sur le disque dur de l'utilisateur à des fins d'enregistrement et parfois pour suivre les informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur pour refuser les cookies ou pour être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour rester informés des modifications éventuelles. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette politique de confidentialité et de vous familiariser avec les modifications.

Acceptation de ces conditions

En utilisant notre site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue de notre site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.